Политика доставки

Материалы, подготовленные для вашей практики. Основная информация об отправке вашего заказа.

Направления доставки

Мы доставляем в Швейцарию и Европу как профессионалам, так и частным лицам. Фактически предлагаемые направления — те, которые доступны при вводе вашего адреса во время оформления заказа.

Ориентировочные сроки

• Швейцария: от 3 до 7 рабочих дней.
• Европа: от 3 до 10 рабочих дней.

Эти сроки являются ориентировочными. Особый срок, указанный в карточке товара, например для предзаказа, применяется к соответствующему товару. Таможенная проверка, праздничный день или транспортное происшествие могут увеличить время доставки. Это не отменяет обязательств и прав, применимых к вашему заказу.

Стоимость и адрес доставки

Стоимость доставки указывается при оформлении заказа до оплаты. Проверьте свой адрес, почтовый индекс и информацию, полезную для перевозчика. Чтобы запросить исправление после оформления заказа, как можно скорее напишите на contact@inknation.ch ; возможность учесть исправление зависит от стадии отправки.

Отслеживание и проблемы с доставкой

Если выбранный способ отправки предусматривает отслеживание, соответствующая информация сообщается вам. Если указанный срок превышен, посылка не прибыла или повреждена, свяжитесь с contact@inknation.ch и укажите номер заказа. Мы проверяем ситуацию и ищем решение. Права на исполнение обязательств, расторжение договора и возврат средств сохраняются, когда выполнены предусмотренные законом условия.